Правила за възстановяване на суми
Политика за връщане, замяна и възстановяване на суми
Всичко, което трябва да знаете за замяната или връщането на вашите продукти.
📅 1. Право на връщане (Условия)
Имате право да поискате връщане в рамките на 14 дни от получаването на вашата поръчка (важи за всички поръчки в рамките на Европейския съюз, без да е необходимо посочване на причина).
За да бъде прието връщането, продуктът трябва да отговаря на следните условия:
- Да бъде в оригиналното си състояние (да не е използван или носен).
- Да има всички оригинални етикети.
- Да бъде в оригиналната си опаковка.
- Да бъде придружен от касова бележка или друго доказателство за покупка.
📩 2. Процедура за връщане
• Свържете се с нас: Преди да изпратите какъвто и да е продукт, свържете се с нас на yaloubashop@gmail.com, за да заявите искането си.
*(Продукти, върнати без предишно заявка, няма да бъдат приети).*
• Инструкции: След като вашето искане бъде одобрено, ще ви изпратим подробни инструкции за изпращане на пратката.
📍 Адрес за връщане на пратки:
Geniki Taxydromiki, Liosion 78, Acharnes, П.К. 136 75, Гърция.
🎁 3. Замяна на продукти
Безплатна първа замяна: Първата замяна на продукт е напълно безплатна, включително разходите за транспорт!
⚠️ 4. Дефектни / Грешни артикули
Моля, прегледайте поръчката си веднага след получаването ѝ. Ако продуктът е дефектен или сте получили грешен артикул, свържете се с нас на yaloubashop@gmail.com.
💳 5. Възстановяване на сума
• Разходи за връщане: В случай на възстановяване на сумата, разходите за връщане са за сметка на купувача.
*Забавяния: Ако са изтекли повече от 14 работни дни от одобрението, моля, свържете се с нас.
Имате ли въпроси относно връщането или замяната на вашия продукт? Свържете се с нас:
П.К.: 13671, АХАРНЕС, ГЪРЦИЯ
