ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ – YALOUBA SHOP (FAQ)
Share
Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)
Όλα όσα θέλετε να γνωρίζετε για τα προϊόντα και τις αγορές σας στο YALOUBA SHOP.
1. Τα γυαλιά ηλίου έχουν προστασία UV400;
Ναι. Τα γυαλιά που αναγράφουν UV400 διαθέτουν προστασία από την υπεριώδη ακτινοβολία UVA και UVB.
2. Τα γυαλιά είναι κατάλληλα για άνδρες και γυναίκες;
Ναι. Τα περισσότερα σχέδιά μας είναι UNISEX και μπορούν να φορεθούν από άνδρες και γυναίκες.
3. Είναι τα γυαλιά polarized;
Όπου ένα μοντέλο διαθέτει polarized φακούς, αυτό αναφέρεται ξεκάθαρα στην περιγραφή του προϊόντος. Οι polarized φακοί μειώνουν τις ενοχλητικές αντανακλάσεις και προσφέρουν πιο άνετη όραση σε έντονο φως.
4. Πώς ξέρω αν τα γυαλιά θα μου ταιριάζουν;
Στη σελίδα κάθε προϊόντος μπορείς να βρεις τις διαθέσιμες πληροφορίες για το μέγεθος και τις διαστάσεις του μοντέλου. Συνιστούμε να τις συγκρίνεις με ένα ζευγάρι γυαλιά που ήδη σου εφαρμόζει καλά.
5. Τι περιλαμβάνει η παραγγελία μου;
Ανάλογα με το μοντέλο, μπορεί να περιλαμβάνονται αξεσουάρ όπως σκληρή θήκη, πανάκι καθαρισμού και κορδόνι. Τα περιεχόμενα αναγράφονται στη σελίδα του κάθε προϊόντος.
6. Είναι τα γυαλιά κατάλληλα για καθημερινή χρήση;
Ναι. Τα γυαλιά ηλίου μας προορίζονται για καθημερινή χρήση σε εξωτερικούς χώρους. Όπως κάθε γυαλιά ηλίου, χρειάζονται σωστή φροντίδα και αποθήκευση.
7. Πώς καθαρίζω σωστά τους φακούς;
Χρησιμοποίησε ένα καθαρό, μαλακό πανάκι μικροϊνών. Απόφυγε χαρτί, χαρτομάντιλα ή υλικά που μπορεί να προκαλέσουν μικρογρατζουνιές στους φακούς.
8. Μπορώ να χρησιμοποιώ τα γυαλιά στην οδήγηση;
Εξαρτάται από το συγκεκριμένο μοντέλο και την κατηγορία των φακών. Πριν τα χρησιμοποιήσεις στην οδήγηση, έλεγξε τις πληροφορίες του συγκεκριμένου προϊόντος.
9. Πόσο γρήγορα θα παραλάβω την παραγγελία μου;
Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τον τρόπο αποστολής και τον προορισμό. Ο διαθέσιμος τρόπος αποστολής και ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
10. Πώς μπορώ να πληρώσω;
Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται στο checkout ανάλογα με τη χώρα και την παραγγελία σου.
11. Μπορώ να επιστρέψω τα γυαλιά αν δεν μου ταιριάζουν;
Ναι, σύμφωνα με την Πολιτική Επιστροφών του YALOUBA SHOP και τους ισχύοντες όρους επιστροφής.
12. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με προϊόν, παραγγελία, πληρωμή, αποστολή ή επιστροφή, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας από τη σελίδα Επικοινωνία.
