Πολιτική επιστροφής χρημάτων
Πολιτική Επιστροφών, Αλλαγών & Επιστροφής Χρημάτων
Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για την αλλαγή ή επιστροφή των προϊόντων σας.
📅 1. Δικαίωμα Επιστροφής (Προϋποθέσεις)
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε επιστροφή εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας (ισχύει για όλες τις παραγγελίες εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης χωρίς να απαιτείται αιτιολόγηση).
Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, το προϊόν πρέπει να πληροί τις εξής προϋποθέσεις:
- Να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση (να μην έχει χρησιμοποιηθεί ή φορεθεί).
- Να φέρει όλες τις αρχικές ετικέτες.
- Να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία.
- Να συνοδεύεται από την απόδειξη ή άλλο αποδεικτικό αγοράς.
📩 2. Διαδικασία Επιστροφής
• Επικοινωνία: Πριν στείλετε οποιοδήποτε προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας στο yaloubashop@gmail.com για να δηλώσετε το αίτημά σας.
*(Προϊόντα που επιστρέφονται χωρίς προηγούμενο αίτημα δεν θα γίνονται δεκτά).*
• Οδηγίες: Μόλις εγκριθεί το αίτημά σας, θα σας αποστείλουμε αναλυτικές οδηγίες για την αποστολή του δέματος.
📍 Διεύθυνση Αποστολής Επιστροφών:
Γενική Ταχυδρομική, Λιοσίων 78, Αχαρνές, Τ.Κ. 136 75.
🎁 3. Αλλαγές Προϊόντων
Δωρεάν Πρώτη Αλλαγή: Η πρώτη αλλαγή προϊόντος παρέχεται εντελώς δωρεάν, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων μεταφοράς!
⚠️ 4. Ελαττωματικά / Λανθασμένα
Παρακαλούμε να ελέγχετε την παραγγελία σας αμέσως μόλις την παραλάβετε. Εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή λάβατε λάθος προϊόν, επικοινωνήστε στο yaloubashop@gmail.com.
💳 5. Επιστροφή Χρημάτων
• Έξοδα Επιστροφής: Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων, τα έξοδα επιβαρύνουν τον αγοραστή.
*Καθυστερήσεις: Αν έχουν περάσει πάνω από 14 εργάσιμες ημέρες από την έγκριση, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
Έχετε απορίες σχετικά με την επιστροφή ή την αλλαγή του προϊόντος σας; Επικοινωνήστε μαζί μας:
ΤК: 13671, ΑΧΑΡΝΕΣ
